随着信息系统的不断更新换代，信息系统运维服务的管理对系统运行的管理至关重要，而且在企业运营管理和经营决策中扮演着日益重要的角色。海思达运维服务解决方案以业务应用为核心，提供信息系统咨询规划、运维管理、运行保障、数据运维等服务。运维管理：服务器操作系统运维（包括windows和Linux），Oracle数据库运维、服务器虚拟化运维、网络设备运维、服务器及存储设备运维几大服务内容。通过科学、标准、专业、安全的运维服务，协助客户提高信息系统运维管理水平，促进IT建设投资向业务价值的转化。海思达拥有在IT咨询、系统集成设计、IT运维服务、外包服务管理方面的专业技能，致力于为客户定制提供网络架构、信息安全、数据中心等解决方案及IT外包服务。海思达始终坚持一个核心: 以满足客户需求为核心;二个基本点:以行业用户为依托，以自主研发技术为基础，大力发展集成、软件开发及 IT 信息服务业务。三条主线:形成以服务驱动、技术驱动和管理驱动为核心竞争力的经营管理模式。

主要功能

1、咨询规划服务

提供信息化咨询规划、运维平台构建、运维项目咨询、运维体系评估四个服务产品，通过海思达科技的科学实践的运维模型和方法论，结合客户业务现状，选择合适的运维模式，规划和构建科学的运维管理体系，建立高效的信息化管理流程。

2、运维管理服务

提供运维总包管理、运维服务台管理、运维绩效管理、运维资产资源管理四大项服务，其中含括现场设备安装，软件升级，故障诊断，电话远程技术支持，通过对运维服务进行科学、全面、全程的管理，规避运维风险，提高运维效率，为客户提供满意的运维服务。

3、运行保障服务

提供基础设施服务、业务应用服务和信息安全服务三个类别的多项服务，覆盖从IT基础设施、业务应用系统以及信息安全的各层次、各方面的IT运行维护和保障。

4、数据运维服务

提供信息内容发布、数据质量管理、备份容灾管理、数据分析处理四大项服务，对客户信息化中各类系统数据、业务数据进行管理与维护，通过数据运维服务，实现客户信息系统“数据不丢”的工作目标。并进一步开展数据运维，挖掘数据的价值，促进“信息建设”向“信息服务”转型。

5、运维管理平台

基于电子政务运维服务管理经验，海思达自主开发资产管理、监控管理、安全管理、流程管理、综合管理以及外包管理等整套运维管理工具，提供服务器操作系统运维（包括windows和Linux），Oracle数据库运维、服务器虚拟化运维、网络设备运维、服务器及存储设备运维服务，实现客户运维服务和管理工作的科学化、规范化。

方案特点：

1. 洞彻客户业务

2. 成熟的运维管理体系

3. 信息安全管理能力

4. 丰富的运维经验

5. 完备的服务资质

6.云端化：运维不受地域限制，变被动运维为主动运维。

企业文化：

公司注重企业文化的建设，尊重员工的价值，注重团队合作，让公司和员工具有强烈的社会责任感、具备创新的能力，逐步形成自己的企业文化。

 人文理念：仁信经营，达则兼济社会。

 管理理念：以人为本，开拓创新。

 经营理念：诚实、诚信与客户共同成长。

用户价值：

1. 提升信息系统运行维护管理水平，保障信息系统高效稳定运行

2. 提升业务应用水平，助力业务管理和业务绩效

3. 提升数据质量，为领导决策和业务管理提供更有效的数据支撑

4. 促进信息化建设与业务的深度融合，实现IT投资的业务价值转化